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Mickael
Mickael

Remboursement Forfait Annuel Grève Décembre 2019

Bonjour,
depuis le 5 décembre 2019, les abonnés forfait annuel sur la distance Poitiers-Paris font face à une grève ayant des conséquences significatives pour se rendre sur leurs lieux de travail. la gare de Poitiers est particulièrement touchée par cette grève puisque très peu de trains n'ont été accessibles sur la période de gréve allant du 5 décembre au 5 janvier 2020. A ce jour, je n'ai reçu aucune compensation financière comme cela se fait normalement dans une telle situation. J'ai donc été très surpris de constater le prélèvement du montant intégral du forfait dû ce mois ci (547eu). Je vous demande donc quand est ce que nous aurons des infomations concernant le remboursement total ou partiel du mois de décembre 2019 ? De plus je ne serais plus abonné à partir du 31/01/20 et j'aimerais savoir comment pourra se faire un éventuel remboursement dans ce cas ? Merci d'avance pour votre réponse. Mickael D.

Réponses

AS
AS

Bonjour Mickael, je suis dans la même situation que vous (Paris-Lille, 676€/mois!) et pour le moment zéro réponse de la sncf...

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