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Axel
Axel

remboursement TER non supprimmé

Soit un voyage intercité a destination de Paris supprimé.
2 jours plus tard un TER au départ de Paris.

le voyage en TER n'a plus lieu d'être si je ne peux pas me rendre a Paris.

Le billet de TER sera-il remboursé peu importe son statut (supprimé ou non) ??

Bonjour,

Le remboursement est actuellement possible pour tous les voyages en TER jusqu'au 5 janvier inclus. Il n'est pas conditionné à l'annulation de votre TER : quel que soit son statut, si vous renoncez à voyager, le remboursement sera intégral.

Si vous avez acheté au guichet ou à un automate : remboursement à un guichet.
Acheté en ligne : remb à demander sur le site TER de la région exploitant ce TER.

Remb possible jusqu'à 60 jours après la date de validité mentionnée sur le billet.

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