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antoine
antoine

compensation G30 plus utilisable après paiement annulé

J'ai reçu un code de compensation G30 suite au retard de mon train, j'ai voulu l'utiliser lors de la réservation d'un train, le code a fonctionné, hors au moment du paiement, l'achat n'a pas abouti (erreur de l'application ou de l'autorisation de la banque)et je n'ai pas obtenu de billet, l'achat a été annulé, cependant mon code n'est désormais plus utilisable (du moins en parti, comme si j'avais réellement bénéficier de la remise)
serait-il possible de m'en renvoyer un valable svp, ma réduction grace à ce code s'élever à 33.80€

Bonjour Antoine,

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