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Philippe
Philippe

Non respect du droit des voyageurs

Suite à la grève du 30 octobre, mon train a été annulé et j'ai du acheter des billets d'avion pour regagner mon domicile avec ma famille de 4 personnes. Je demande uniquement le remboursement des billets de train et la SNCF me propose un bon d'achat de 70 €. Je refuse ce bon d'achat. Merci de me dire qui contacter avant de saisir le médiateur.

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