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Tiffany
Tiffany

Comment et où suivre ma demande de réclamation ?

Bonjour,
Je devais recevoir un accusé de réception par mail concernant la demande envoyée mais je n’ai rien reçu. Je ne trouve pas un endroit sur le site où je peux suivre l’avancement de ma réclamation...

Bonjour Tiffany,

Je vous remercie pour les informations.

Rassurez-vous votre demande de remboursement a bien été réceptionnée par le Service Client. Nous sommes actuellement confrontés à un volume de réclamations importants, aussi, je vous invite à patienter.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

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Non (0)

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Bonjour Tiffany,

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Bien à vous,

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