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Syl
Syl

réclamation problème d'annulation / remboursement

bonjour, j'ai annulé le 11/12 sur mon apple mobile un voyage prévu le 12/12 quand j'ai vu que je n'aurai pas de train de retour. je n'avais pas de frais d'annulation. en revanche je n'ai pas reçu le remboursement et je n'arrive par aucun moyen à contacter quelqu'un qui puisse me renseigner.

Bonjour Syl,

Je regrette cette réponse tardive et cette suppression de train.
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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