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Elise
Elise

Remboursement billet acheté en gare

Remboursement billet acheté en gare

Bonjour Jean,

Aviez-vous réglé votre billet par carte bancaire, s'il vous plait ?
Si oui, vous pouvez effectuer l'annulation de votre billet en ligne via le site OUI.SNCF : https://www.oui.sncf/monvoyage/recherche
Une fois votre référence dossier voyage et votre nom renseignés, vous visualiserez le message "Cette commande n'a pas été effectuée sur oui.sncf. Nous vous invitons à vous rapprocher du point de vente où vous avez réservé vos billets.".
Il conviendra alors d'ajouter le numéro de votre train et la date de votre départ, puis cliquez ensuite sur "Consulter".
Vous pourrez alors procéder à l'annulation de votre dossier voyage.

SNCF vous souhaite une agréable journée

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Autres réponses

Bonjour Elise,

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Cordialement,

jean
jean

acheter billet en gare un billet trains 5544 causse coronavirus demande annulatio comment proceder

jean
jean

bonjour acheter billet en gare trains 5444 suite au coronavirus doit annuler se voyage prevu le 14042020

jean
jean

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Bonjour Jean,

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