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Alex
Alex

Carte expirée malgré renouvellement

Bonjour,
J'avais renouvelé il y a quelques mois ma carte jeune arrivée à expiration, via SNCF connect. J'ai bien eu la carte mais pour la dématérialisation en revanche, le site indique toujours la date de l'ancienne carte et l'indique évidemment comme expirée. le numéro de la carte est pourtant le même. impossible de la changer sur le site malgré mes demandes auprès du service client... Merci d'avance pour votre aide !

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