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Sophie
Sophie

Remboursement partiel pour trajet partiel en raison de la grève

Bonjour,
Je devais effectuer un Paris-Montauban en TGV le 22/12/19. En raison de la grève mon train sera terminus Bordeaux et je dois me débrouiller pour terminer mon voyage par d’autres moyens.
Un remboursement partiel de mon billet est-il prévu dans ce cas là? Et si oui, quelles sont les démarches à effectuer?
Merci pour votre réponse.

Bonjour Sophie,

Je comprends votre regard et votre situation.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à initier une réclamation depuis le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée,

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