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Azéline
Azéline

Annulation train n°9838 du 23 décembre 2019

Bonjour, je viens d'être informé par sms que mon train n°9838 du 23 décembre 2019 est annulé. Sauf que sur internet il est n'est pas marqué comme annulé et quand j'appelle le 3635 on m'informe que ce train fonctionne normalement. Je sais pas que croire, mon train est-il annulé ou pas?
Merci

Bonjour Azéline,

Je comprends votre regard et votre situation.

Les informations communiquées par SMS et email sont transmises par anticipation afin de vous organiser au mieux face aux circonstances.
48h avant le départ, à compter de 17h, vous pouvez aussi vérifier la garantie de votre circulation depuis l'assistant SNCF ou bien le site suivant : https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/itineraire

Je vous remercie de votre compréhension et patience.

Cordialement,

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