Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Yoann
Yoann

Compensation 30 non reçue à jour

Bonjour,

J'ai demandé le remboursement d'un billet de train car le train était retardé. A ce sujet je n'ai toujours pas de réponse de la sncf quant à ce remboursement, malgré ma demande via G30.
Il s'agit du train du 11/11 2019 Bordeaux St Jean - Paris Montparnasse, référence dossier BATBA-Rxxxxxxxxx.
Pouvez vous svp m'indiquer où en est l'état de ma demande ?
Bien à vous,
Yoann Charon

Bonjour Yoann,

Je ne peux malheureusement pas vous transmettre une copie de l'acte de virement aussi j'ai transmis votre demande au Service Client.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous contacte immédiatement en message privé.
Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.
Cordialement,

Voir le haut de la page