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remboursement pour train du 22 décembre annulé

puis je être remboursée pour mes billets aller du 22décembre pour cause de grève et conserver les billets retour du 29 décembre au cas où
il y aurait une trève de la grève merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Antoinette,

Je m'excuse pour cette réponse tardive due à un afflux exceptionnel de demandes.

Vous pouvez demander le remboursement de votre aller tout en conservant votre billet retour.

Toutefois, si votre billet est au tarif "aller/retour obligatoire", il convient d'effectuer votre demande de remboursement après avoir effectué votre trajet retour.

Cordialement,

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