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Sigolène
Sigolène

Bon G30 perdu ?

Bonjour,

Suite à une maladresse numérique, j'ai perdu différents bons G30 que j'avais reçu.
Est-il possible de les recevoir à nouveau ? Au nom de Sigolène Vicens

En vous remerciant d'avance,

Sigolène

Merci pour votre retour, Sigolène.

Pour compenser le retard que vous avez connu lors de votre voyage, vous avez bénéficié le 14/07/2019 d’un Bon d’Achat Digital pour un montant de 20 €, et le 17/06/2019 d'un Bon d'Achat Digital pour un montant de 9.80 €.

Vous nous indiquez avoir perdu le mail.

Je comprends et regrette cette situation. Je vous renvoie immédiatement deux nouveaux Bons d'une valeur identique, qui vous parviendront prochainement par mail sous forme de code alphanumérique. Ces bons sont valables un an et peuvent être utilisés en plusieurs fois si besoin, dès que vous achèterez en France un billet SNCF TGV ou INTERCITES pour vous-même ou toute autre personne de votre choix.

Aussi, je vous invite dès à présent à vérifier les spams de votre messagerie, afin de vous assurer qu’ils ne contiennent pas votre Bon. L'expéditeur du mail est no-reply@sncf.fr.

SNCF vous remercie sincèrement pour la confiance que vous lui accordez.

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