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Frédéric
Frédéric

Remboursement bon d'achats

Bonjour

suite à l'annulation de mon train, vous m'avez envoyé un bon d'achat. Je ne souhaite pas un bon d'achat mais un remboursement.
Sur OUIGO, c'est très simple de faire la demande de conversion. Mais impossible de trouver comment faire pour les trains SNCF.
Comment faire cette demande?

Merci d'avance

Bonjour Frédéric,

Je vous remercie pour les informations.

J'ai transmis votre demande de virement bancaire au Service Client, celui-ci reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

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Bonjour Fréderic,

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Bien à vous,

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