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Remboursement billet compensation ???

Bonjour,

Mon aller-retour Paris Le Mans est passé en billet compensation.
Cet aller-retour était initialement modifiable et remboursable. Il est aujourd’hui considéré à 0€ et annulable mais non remboursable.
Je ne comprends pas pourquoi les conditions changeraient avec la grève.

Comment-puis me faire rembourser l’aller et garder mon retour ?
Voici mon code dossier RYMXWL.

Merci pour votre retour,

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Alexandra,

Je vous invite à faire votre demande de remboursement à cette adresse : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Bien cordialement,

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