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eric
eric

Remboursements billets suite aux grèves du 7 et 8 décembre.

Bonjour,

Annulation des trains 5111 du 7 décembre 2019 et 5182 du 8 décembre 2019.
J'ai reçu des avis d'affectation de bons d'achat or dans vos mails , annonçant l'annulation des trains, en date du 3 décembre vous promettez un échange ou un remboursement ..
J'attends de votre par un remboursement monétaire et non pas l'attribution de bons d'achats.
Notre Week end a été suffisamment gâché pour que l'on réfléchisse avant de reprendre un train..

J'ai déjà transmis un RIB lors de mes demandes de réclamations le 9 décembre.
Dans l'attente de votre retour et du remboursement des 281€ et des 3000 miles.

Cordialement
Eric DEBRUYNE

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