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FLORENCE
FLORENCE

problème sur formulaire pour remboursement

Bonjour,
j4ai préannulé en gare des billets payés en chèque vacances suite aux greves. Je désire me faire rembourser mais impossible de remplir le formulaire qui bloque au niveau informations voyage. je remplis le n°dossier et mon nom mais je ne peux pas continuer. éréference dossier SAJBTD et QZPXFD avec pour nom WARNERY.Pouvez-vous m'aider svp car c'est beaucoup d'argent et j'en ai besoin pour louer une voiture en remplacement.Je ne souhaite pas de remboursemnt en bon svoyage mais en cb.

Bonjour Florence,

Afin de compléter votre réclamation je vous invite à indiquer "non" à la question "connaissez-vous la référence de votre dossier voyage".

Cordialement,

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