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stephanie
stephanie

retrait carte impossible

j'ai achete ma carte senior par internet ( black friday)
depuis , je me suis fait volé ma carte de credit utilisée pour cet achat
en gare, IL M A ETE IMPOSSIBLE DE RETIRER MA CARTE...........................................................

Bonjour Stéphanie,

Dans votre situation, il convient d'effectuer l'achat d'une autre carte Avantage Senior.

Vous pourrez par la suite en demander son remboursement via le lien suivant : https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&amp%3Bre...

Après vous être identifié (compte Connect, carte de Fidélité ou données personnelles), cliquez sur le motif approprié à votre demande.

Une fois cette rubrique sélectionnée, vous pouvez décrire ou compléter votre demande.

Bien à vous,

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