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STEPHANE
STEPHANE

Problème technique service indisponible

Bonjour je souhaiterais obtenir ma carte voyageur et depuis plusieurs jours et tentatives de connexion, le message apparait : Suite à un incident technique, le service est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. Je souhaiterais effectuer la démarche sans avoir à contacter le service tél. surtaxé. Je vous remercie

Bonjour Stephane,

Pour souscrire au programme de fidélité, il faut effectivement se connecter sur le site https://moncompte.sncf.com/prehome. Si le problème persiste, je vous invite à contacter le service fidélité, qui n'est plus surtaxé, à ce numéro 0 808 808 330 (prix de l'appel/communication local).

Bien cordialement,

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