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Karim
Karim

Remboursement prestations.

Bonjour, suite à l'annulation de mon train Dimanche soir ( le dernier de la journée), j'ai du passer la nuit à Paris pour un train le lendemain. Où puis je envoyer la facture du à la Sncf pour me faire rembourser?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Karim,

Lors d'un mouvement social, SNCF ne prend en charge que les billets de trains non utilisés. En outre, tout billet avec réservation est échangeable et remboursable sans frais sur internet, au 3635 (service gratuit + prix d'un appel) ou en gare.

Cordialement.

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