Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Xueming
Xueming

Comment créditer les bons d'achat?

Bonjour,

Vous avez annulé mon train et m'avez remboursé par un bon d'achat, ce n'est pas ce que j'attendais. Vous n'avez pas demandé si je voulais un bon, et la réponse est NON LES BONS D'ACHAT ME SERT A RIEN DU TOUT, J'EXIGE UN REMBOURSEMENT PAR VIREMENT DANS MON COMPTE BANCAIRE.
Vous n'avez pas le droit de decidder pour moi, vous la comprenez bien cette logique car sinon vous seront d'accord que l'état prend la décision pour vous!

Veuillez rembourser mon argent svp!

Cordialement
Xueming

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Julie
Julie

Bonjour,
Je rencontre également le même problème.
J'ai reçu un bon d'achat suite à la suppression de mon TGV INOUI de 60 € (qui ne correspond même pas au coût du billet), ayant avancé des frais importants à cause des grèves, je voudrais créditer cette somme sur mon compte.
Vous remerciant pour votre retour.
Cordialement.

Bonjour Julie,

Je comprends votre regard et votre situation.

Afin de fluidifier nos échanges et de traiter votre demande, je vous encourage à ouvrir un nouveau fil de discussion.

Bonne journée,

Julie
Julie

Bonjour,
J’ai essayé justement mais je n’arrive pas ouvrir un nouveau fil de discussion, raison pour laquelle je répond sur ce message.
Pouvez-vous me contacter en message privé ou m’expliquer comment faire svp ?
Cordialement

Julie
Julie

Pouvez-vous répondre à ma question ??????

Voir le haut de la page