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Kévin
Kévin

Remboursement par virement et non par bon

Bonsoir,

Suite à un train supprimé dû à la grève, j'ai fait une demande de remboursement.
On m’a répondu que je vais recevoir un bon d'achat SNCF, or je souhaite et j’ai préciser lors de la demande à être remboursée par virement bancaire.
Comment remédier à cela svp ?

Merci d’avance.

Bonjour Kévin,

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