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Ohin
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Changer de train en cas de grève

Bonjour,
J’ai acheté mes billets pour un voyage le 23/12/19 au départ de Paris en direction de Biarritz à 17h53. Si ce train ne circule pas m’est-il possible de monter dans un autre train circulant le même jour ?

Bonjour Alice,

Si la gréve est prolongée à cette date, vous pourrez échanger votre billet pour un autre train qui circule ce jour là. Si vous n'avez pas effectué l'échange, vous serez autorisée à monter à bord du train le jour du voyage initial ( avec l'accord du chef de bord ).

Vous pouvez échanger ou annuler votre billet sans frais sur la période de la gréve.

Bien à vous,

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