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Jean-Michel
Jean-Michel

Billets et grèves

Bonjour. J'ai un billet pour un voyage en TGV en fin de semaine prochaine. Si ce train est annulé, le billet permet-il de prendre un autre train (le suivant par exemple) sans place réservée ou faudra-t-il reprendre le processus de réservation à zéro ? En gros, si mon train est annulé, dois-je enterrer mes vacances ou y a-t-il encore de l'espoir ?

Bonjour Jean Michel,

Si votre train est supprimé, votre billet est valable dans tout autre train du jour sur la relation considérée, sans surcoût, et sans garantie de place assise.

Il est cependant conseillé d'échanger, dans la mesure du possible votre billet afin de voyager dans les meilleures conditions possibles.

Cordialement,

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