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NATHALIE
NATHALIE

Billet 1 euro pendant la grève

J'ai plusieurs billets de train à 1 euro pour la ligne Lunel-Béziers qui tombent pendant les jours de grève. Comme le train réservé fait partie de ceux qui sont annulés avec la grève, je voulais savoir si je pouvais prendre le train précédent sur le même trajet avec ce billet.
Lors de la grève de 2018, c'était possible : https://questions.sncf.com/questions/1619570-reservation-billet-ter-1-euro-greve
Mais hier, dans le TER, le contrôleur m'a dit que non.J'aimerais une réponse officielle.

(Sachant que si mon billet n'est pas valable, et même si je peux l'échanger, il n'y a plus de places à 1 euro dans les autres trains, ce qui m'oblige à prendre un billet à 17€, donc l'échange n'est vraiment pas en ma faveur. )

Bonjour Nathalie,

Un billet TER est valable pendant 24h sur la date indiqué sur le billet trajet.

Donc il est tout a fais possible de prendre le TER suivant.

Cordialement,

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