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Jean-Marc
Jean-Marc

Remboursement en bon d'achat au lieu d'un virement bancaire

Bonjour,

Suite à une réclamation auprès de vos services pour une annulation et retard d'un TGV, j'ai reçu le dédommagement en bon d'achat, hors j'avais demandé un virement bancaire. Je ne vais pas utiliser le TGV d'ici un an, le bon d'achat ne me sert à rien.
Pouvez vous faire le nécessaire pour corriger cette erreur?
Cordialement,

Bonjour, Jean-Marc,

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