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catherine
catherine

Avancement de mon dossier

Bonjour,
comment suivre l'avancement et la bonne prise en compte de mon dossier de réclamation Annulation billet et carte weekend?
Merci

Bonjour Catherine,
Rassurez vous, votre dossier est bien en attente de traitement.
Le délai de traitement des réclamations par le service clientèle est d'environ 2 mois actuellement.
Je vous invite donc à patienter.
Bien à vous,

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Bonjour Catherine,

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Bien à vous,

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