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Henri
Henri

Expiration carte

Ma carte senior expire le 20 décembre jour de mon voyage avec réduction
En cas de report du voyage du fait d une grève
Aurai-je droit à la réduction, le lendemain par exemple ,bien que la carte aura expire
Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Henri,

Je vous informe que dans le cadre de la grève, vous pouvez modifier sans frais votre billet si votre train est annulé. Cependant, vous devez pouvoir justifier de votre réduction auprès du Chef de Bord lors de votre voyage.
Si vous souhaitez déposer une réclamation ultérieurement, je vous invite à le faire juste ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Belle journée.

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