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TGV Max billets annulation cause de grève

Bonjour,
J'avais une réservation d'un billet allez retour paris - avignon pour le 14 et 15 décembre mais ils sont annulés j'ai reçu le mail ce matin cependant il ne figure plus sur mon espace tgv max j'ai reçu un mail de confirmation d'annulation or je n'ai procédé a aucune annulation j'aimerais savoir comment puis-je prendre les trains du même jour et avec quels éléments merci ?

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