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stephane
stephane

Mon train est annulé. Puis-je monter dans un autre train annoncé comme complet?

Notre train du vendredi 13/12 à 5h46 de Lyon Perrache à Marne la vallée à été annulé.
Un autre train est confirmé avec les mêmes départ/arrivé mais au départ à 05h34
Malheureusement ce train est annoncé comme complet et je ne peu donc pas effectuer la réservation de celui-ci en remplacement de mon train initial.
J'ai vu que certain indique de se rendre quand même à la gare et de prendre un train disponible même sans réservation (sans garantie de place assise ce qui n'est pas grave)
Pouvez vous me confirmer que ceci est réalisable sans que nous soyons verbalisé?
Merci par avance de votre réponse car nous sommes vraiment embêté ayant prévu un week-end en famille (nous sommes 6) avec des réservations dans des hôtels et activités non remboursable.
En espérant que ceci soit réalisable

Bonjour Stéphane,

Rassurez-vous, des mesures commerciales sont mises en place pendant la grève.

Aussi, lorsque votre train est supprimé, votre billet est valable sur n'importe quel autre train de la journée circulant sur le même trajet sans garantie de place attribuée.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

lise
lise

Bonjour. Je suis actuellement dans le me cas que vous. Avez vous obtenue une réponse ?
Je suis vraiment embettée...

cordialement

stephane
stephane

Non aucune réponse pour le moment

Marie
Marie

Bonjour, je suis dans le même cas (trains 9763 et 9776 supprimés), sauf que j'ai préféré annuler mon trajet aller-retour pour être certaine de me faire rembourser.
Puis-je quand même monter dans un train annoncé comme complet mais faisant le même trajet que prévu et aux mêmes jours ?
Je vous remercie pour votre retour.

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