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claire
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comment récuperer une garantie G30 lors de l'annulation d'un train pour cause de greve?

Bonjour
J'ai utilisé mon bon de garantie G30 pour le train TGV 6917 Paris Grenoble du 13/12 . Je viens d'apprendre que ce train est supprimé en raison de la grève. Or je vais etre obligé de demander le remboursement de mon billet car aucun des trains proposés ne m'est possible . Comment puis je récupérer mon bon de réduction ? (la décision d'annulation ne venant pas de moi)
merci d'avance pour votre réponse

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