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audrey
audrey

Justificatif de voyage après échange

Bonjour,
Je cherche actuellement mon justificatif pour mon voyage Paris - Tours, cependant j'ai du l'échanger et désormais le justificatif affiche 0 euros alors que j'ai payé lors de la réservation du billet original ! Comment faire pour avoir le justificatif ? (Ref *****)
Cordialement

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Bonjour Audrey,

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Pascal
Pascal

Bonjour,
J'ai la même question concernant un voyage du 26/11/19 (RABFAU: St Brieuc-Paris) dont le départ "aller" a été modifié, d'où un échange de billet à 0.0€ et un justificatif (94.0€) ne correspondant pas à ma commande initiale (188.0€).
D'avance merci.

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