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KAREN
KAREN

Au delà du 9 décembre

Bonjour,
J'ai acheté des billets pour un aller retour le mardi 10 décembre, aussi avec toutes les incertitudes du moment avec la grève je préférerais ne pas prendre de risque en annulant mon voyage.....puis je me faire rembourser mes billets pour cette journée ?
Merci à vous. Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Karen,

Le mouvement social interprofessionnel est annoncé jusqu'au 09 décembre 2019 inclus.
A ce jour nous ne savons pas, si il sera reconduit.

En cas de report de voyage, vous pouvez demander l'annulation de votre titre de transport.

Bien à vous,

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Autres réponses

Eric
Eric

Je voudrais réserver un TGV pour mardi 10/12/2019, mais tous sont annoncés "complet" (le terme est inexact, c'est la technique SNCF pour en interdire l'achat). Pourquoi donc est-il impossible de réserver pour ce mardi 10/12, journée dite "non impactée" ?
Et lorsque qu'un TGV est non réservable pour cause de grève, la SNCF pourrait-elle utiliser un autre terme que "complet" afin que l'usager puisse distinguer les vrais "complets" et les "non réservables" (grève, incidents...)

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Eric,

Je comprends votre regard et votre situation.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion dans le but de fluidifier les échanges.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée,

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