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Cette question a été résolue

Patrice
Patrice

réclamation suiviujours aucune nouvelle de votre part; dans l'attente de vous lire, Cdlt Patrice Roché

Bonjour, j'ai fait une réclamation pour un remboursement début novembre dossier RXXXXXXXX,suit à lannulation de notre AR, de votre fait. Toujours aucune nouvelle de votre part;
dans l'attente de vous lire,

Cdlt
Patrice Roché

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Patrice,

Nous vous remercions de votre réponse avec les éléments demandés.

Nous sommes actuellement confrontés à un volume de réclamations très important, ce qui rallonge le délai de traitement.

Nous constatons que votre dossier est actuellement en cours de traitement, le service client vous apportera une réponse dès que possible.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous vous remercions de votre patience et de votre coopération.

Bien à vous

Satisfaction de la réponse :

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0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Patrice,

Par mesure de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Patrice,

Une réponse vous a été envoyée par messagerie privée.

Bien à vous,

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