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Maurice GORISEK
Maurice GORISEK

Demande de remboursement réservation d'hotel

Bonjour,
Les trains 6700 du 07/12 et 6709 du 08/12 que nous avions réservés sont annulés. Nous avions réservé une chambre d'hôtel le 3/10 à des conditions tarifaires qui ne permettent pas le remboursement par ACCORHOTEL.
Est ce que la SNCF prend en charge ces frais ?
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Maurice,

Lors du mouvement social national interprofessionnel, SNCF ne prend en charge que les billets de trains non utilisés. En outre, tout billet avec réservation est valable pendant la période de perturbation, dans tout autre train du jour sur la relation considérée, sans surcoût, et sans garantie de place assise.

Un Plan de Transport adapté est disponible la veille de votre départ à 17h.
Vous pourrez le consulter en ligne via ce lien : https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/info-trafi...

Cordialement.

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