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Gregoria
Gregoria

Remboursement Train Bordeaux Marseille

Bonjour,
J'ai acheté deux billets de train aller retour, Bordeaux-Marseille. Pour l'aller je n'ai eu aucun problème, cependant pour le retour, quand je suis arrive a la gare Saint Charles, on m'informe qu'il n'y a pas de train suite a des travaux (a cause d'une tempête).
Suite à cela j'ai du acheter des billets de bus, j'ai déjà transmis un dossier de remboursement a travers le site, a ce jour aucune réponse.
Je vous demande quels sont les démarches afin qu'on me rembourse le billet train et le bu. Merci pour votre attention.
Cordialement madame Nichilo.

Bonjour Gregoria,

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