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Dématérialisation carte Liberté suite à fin d'abonnnement Fréquence

Bonjour,

Suite à la fin des cartes Fréquence, j'ai souscrit à une carte Liberté qui n'apparait pas dans mon appli.
Le mois dernier le contrôleur m'a fait payer le billet plein tarif malgré la présentation du coupon imprimé. Remboursé au guichet à l'arrivée.
Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas. Merci de me dépanner.
Carte Grand Voyageur Le Club 29090109*****
Cordialement,

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Bonjour François-Laurent,

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