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Antoine Levillain
Antoine Levillain

Refus de bon d'achat suite à une grève

Suite à la grève du 28 octobre, mon train a été annulé et j'ai du louer une voiture pour regagner mon domicile.
Les frais engagés se sont élevés à 272 € (location de voiture + essence + péage)
Je demande uniquement le remboursement de ces frais (et non l'intégralité du préjudice subi) et la SNCF me propose un bon d'achat de 60 €.
Je refuse ce bon d'achat.
Merci de me dire qui contacter avant de saisir le médiateur.

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