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Magali
Magali

Circulation des train le 6 décembre 2019

Bonsoir,
Ayant été prévenue que le train 8453 que je prend à saint pierre des corps le 6 décembre à 20h10 était supprimé j'ai cherché en vain à savoir quels trains avant ou après celui là circulerait.
Cependant il faudrait attendre mercredi 4 décembre pour le savoir, cela est bien trop juste pour prévoir un autre moyen de repli. Les personnes prenant les trains précédents ou suivants ont du être mis au courant si leur train était supprimé, il serait donc possible d'avoir également cette information mais comment avoir cette information que l'on ne trouve nulle part car nous ne sommes pas 48h avant!

De plus petite question si je ne prend pas le train du vendredi 6, il sera remboursé j'ai compris cela, mais si je rentre chez moi à Bordeaux en voiture et que je suis donc obligée de repartir lundi 9 en voiture, mon billet du mardi 10 qui est non échangeable, non remboursable, pourra-t-il aussi être remboursé??

Par avance merci pour vos réponses.

Bonsoir Magali,

Nous n'avons pas encore les informations concernant ce mouvement social. Pour le moment les ventes sont impossibles pour les circulations entre le 5 et le 9 décembre. Je vous invite à vous renseigner sur l'Assistant SNCF ou sur https//sncf.com à compter du 4 décembre à 17h.

Si vous le pouvez, je vous suggère de reporter votre voyage.
Si vous désirez reporter ou annuler votre voyage, vous pourrez obtenir le remboursement de votre billet, sans retenue, en gare ou en contactant notre plate-forme d'appels au 3635 (service gratuit ouvert tous les jours de 7h à 22h).

En vous remerciant pour votre compréhension,

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