Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Benoît
Benoît

Impossibilité de prendre un train suite à une fracture

Bonjour, le 23/10/2019 j'ai réservé un train faisant le trajet Blois-Chambord Paris le samedi 26 octobre 2019. Or, le jeudi 24 octobre, je me suis fracturé le pied et je me suis retrouvé dans l'impossibilité de prendre le train en question. Je souhaiterai donc obtenir un remboursement si possible. Merci d'avance.

Bonjour Benoît,

Je vous invite à déposer une demande de remboursement auprès du Service Client via le lien suivant: https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

Vous pourrez donner plus de précision sur le motif de votre remboursement.

Bien cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page