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Magali
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Solde et durée validité bon d'achat

Bonjour, je souhaite connaître le solde de mon bon d'achat XXXXXXXXXX. Je l'avais utilisé l'an dernier pour acheter des billets, je me suis finalement ravisée et c'est qq'un d'autre qui a pris les billets. Je ne crois pas avoir jamais reçu confirmation du remboursement de l'avoir. Pouvez-vous me confirmer le montant et la date de fin de validité ?

Par ailleurs autre point qui n'a rien à voir mais vous pourrez peut être faire d'une pierre 2 coups : je viens d'acheter une carte jeune à ma fille. Sur la confirmation de réservation il y a 2 noms : le sien et le mien (on ne porte pas le même). J'aimerais être sûre que la carte est bien à son nom à elle (commence par un T) et que mon nom n'y figure qu'en tant que payeur.

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