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Danièle
Danièle

Grève 5.12

Avons 4 réservations (2 de Lausanne) et (2 de Bienne) sur Paris le 3.12. Notre retour est réservé pour le 7.12 sur le TGV départ 11h57 de la Gare de Lyon. Pouvez-vous nous confirmer si retour est garanti le 7.12 ou le train est-il déjà annulé ? Le cas échéant, quelle solution proposez-vous sachant que nous devons être de retour le 9.12 au plus tard, ayant un vol réservé Genève-Lisbonne en date du 11.12 ? Merci d’avance de votre information.

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Autres réponses

Bonjour daniele,

En raison d’une grève nationale interprofessionnelle, le trafic SNCF sera très fortement perturbé sur l’ensemble du réseau les 5, 6, 7 et 8 décembre 2019.
Les voyageurs sont invités à privilégier d’autres modes de déplacement.
Les informations sur les trains circulant le 5 décembre seront disponibles le mardi 3 décembre à 17h sur l’Assistant SNCF et les outils d’information SNCF.

Cordialement,

Danièle
Danièle

Merci de votre réponse. Et quand seront publiées les nouvelles sur les trains circulant le 7.12 ?

Bonjour,

Si la grève nationale interprofessionnelle devait être reconduite, les informations seront communiquées la veille pour le lendemain, à partir de 17h.

Cordialement,

Danièle
Danièle

Si nous renonçons à ce voyage, de quelle manière peut-on obtenir le remboursement de nos billets, achetés sur votre site ?
Cordiales salutations

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