Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

CORINNE
CORINNE

Demande de remboursement et non bon d'achat

Bonjour, j'ai reçu 2 bons d'achats pour des trains supprimés. Mais je souhaite un remboursement et non des bon d'achat. Je prends le train très exceptionnellement.

Bonjour Corinne et merci pour ces éléments.

J'ai transmis votre demande au service en charge.
Sachez que les délais de traitement sont actuellement de 2 mois.

Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

andy
andy

Bonjour, je suis exactement dans le même cas que Corinne.
je souhaite un virement à la place de ces bons d'achat.

Cordialement;

Bonjour andy,

Afin de répondre et de faciliter les recherches concernant votre demande, pouvez-vous ouvrir et poser votre question dans un autre fil de discussion

Cordialement,

Bonjour Corinne,

Afin de protéger vos informations personnelles, je vous contacte en message privé.
Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page