Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Patrick
Patrick

grève du 18 octobre

Bonjour,

Ma compage et moi avons déposé une demande de remboursement concernant la grève du 18 octobre qui nous a contraint d'engager des frais de transport et d'hébergement non prévus.
Nous avons pour cela rempli et commenté le dossier mis en ligne pour cela en y joingnant bien entendu tous les justificatifs nécessaires.
A ce jour, nous n'avons reçu aucun accusé de réception et encore moins de remboursement, à l'exception du trajet aller qui a été recrédité sur le compte de ma compagne les jours suivants.
Nous sommes fin novembre! Pouvez-vous faire diligence pour procéder à ce remboursement?
Nous vous en remercions par avance et attendons une communication de votre part en retour de ce message.

Bonjour Patrick,
Un accusé de réception est envoyé systématiquement dans lequel figure votre numéro de réclamation.
Je ne retrouve pas trace de la votre.
Je vous invite à déposer une nouvelle demande ici: https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicat...

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Patrick,

Par mesure de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page