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jia zhao
jia zhao

carte de fidelite SNCF, problem technique

Bonjour je souhaiterais obtenir ma carte voyageur et depuis plusieurs jours et tentatives de connexion, le message apparait : Suite à un incident technique, le service est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. Je souhaiterais effectuer la démarche sans avoir à contacter le service tél. surtaxé. Je vous remercie

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jia,

Je vous conseille d'adhérer au Programme Voyageur SNCF juste ici : https://moncompte.sncf.com/prehome

Si vous rencontrez à nouveau des difficultés, vous pouvez aussi contacter l'un de nos téléconseillers au 3635 (service gratuit + prix appel) et dites "FIDELITE", service ouvert tous les jours entre 8h et 19h.

Belle journée,

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