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Jean-Paul
Jean-Paul

probleme de confirmation commande carte avantage senior

Bonjour, je viens de commander 2 cartes avantage senior (Mr et Mme) j'ai bien reçu le mail de confirmation pour la première mais pas pour la deuxième !
Alors que j'ai bien validé les 2 paiements CB.
A quel service dois-je m'adresser pour savoir si cela a bien été pris en compte ?
Merci d'avance pour la réponse.
Cordialement.

Bonjour Jean Paul,
Tant mieux si tout est rentré dans l'ordre.
Vous pourrez retirer vos cartes dès maintenant en gare muni de la carte bancaire qui vous a servie au paiement.
Bien à vous,

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Bonjour Jean Paul,

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Bien à vous,

Jean-Paul
Jean-Paul

Bonjour Lucie, mille excuses il n'y a pas de problème. Je n'ai eu qu'un avertissement de réception de message mais il y en avait 2 !! C'est le fait de consulter sur smartphone d'une part et d'utiliser gmail d'autre part qui à l'affichage regroupe le 2 messages contrairement aux autres messageries ou bien que ça soit le même émetteur nous avons en général 2 affichages différents.
Quand j'ai consulté sur mon micro à l'instant je l'ai vu immédiatement.
Désolé de vous avoir fait perdre du temps avec ce problème qui n'en était pas un !!
Cordialement.

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