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Bénédicte
Bénédicte

Un bug de la machine?

Bonjour, j'ai voulu imprimer mon billet en gare quelques instants avant de prendre mon train, vendredi 22 novembre (3109) mais la machine l'a annulé et m'a remboursée pour moitié (12,50 euros). J'ai dû reprendre un billet au prix fort (32,30 euros). Comment puis-je être remboursée? Merci. Cordialement.

Julien
Julien
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Pour toute demande de remboursement je vous invite à vous rapprocher du TER de votre région.

Cordialement,

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