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Remboursement parking

Bonjour,
Dimanche je suis entrée à 16h33 sur le parking , jai voulu en ressortir 20 minutes plus tard, je suis resté bloquer a la barrière.
La machine a aspiré mon ticket et ma carte bleue , sauf que la carte bleue est reste bloqué dedans. Un de vos technicien (plutôt jeune) est venu me dépanner, ma redonné mon ticket et ma carte bleu et ma assuré que je ne paierais pas les 1,10 euros que je devais. Hors j'ai été débité de mon compte. Je souhaite alors être remboursé dans les plus bref délais.
Merci
Cordialement
Alteriet Sylvain

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