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SANDRA
SANDRA

TGV remboursement

bonjour où en sont mes réclamations R******** et R********* du 16/11 ? merci

Bonjour Sandra,
Votre demande de remboursement a bien été réceptionnée par le service clientèle.
Il n'a pas encore été traité car les délais sont fortement rallongés suite aux divers évènements des mois derniers.
Je vous invite à patienter.
Cependant, il est inutile de faire plusieurs réclamations pour le même dossier, cela ne fait que ralentir son traitement.
Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour Sandra,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations supplémentaires.
Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé.
Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Bien à vous,

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