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MAGALI
MAGALI

Envoi billets mais pas de réservation

Bonjour, nous avons reçu un mail avec une réservation de 5 billets de train (dont un à mon nom) alors que je n'ai rien commandé. L'adresse mail d'envoi est noreply.e-billet@sncf.fr et le numéro de réservation est ******. Pourriez-vous m'indiquer ce qu'il en est, est-ce un mail frauduleux? En vous remerciant.

Bonjour Magali,
En effet il ne s'agit pas de vous mais d'une personne portant le même nom.
Ne tenez pas compte du mail reçu, il s'agit d'une erreur.
Bien à vous.

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